Dopyty, ponuky, zákazky, protokoly, podpis zákazníka, fakturácia a platby — CRM a riadenie servisnej či montážnej firmy v jednom systéme. Koniec papierov a Excel tabuliek.
Používa 50+ servisných firiem
50+
servisných firiem
2 000+
zákazok mesačne
98%
spokojnosť
10h
ušetrených týždenne
ServisManager je cloudový systém pre servisné a montážne firmy na Slovensku a v Česku. Spája dopyty, cenové ponuky, plánovanie zákaziek, prácu technikov v teréne (mobilná aplikácia, protokoly, fotky, podpis zákazníka) a fakturáciu do jedného nástroja. Funguje v prehliadači aj ako aplikácia pre Android, Windows a Linux, aj bez signálu. Cena je od 29 € mesačne za celú firmu, skúšobná verzia je 14 dní zadarmo bez platobnej karty. Prevádzkuje ho IT2core s.r.o., dáta sú uložené v EÚ.
Poznáte tieto problémy?
Papierové protokoly sa strácajú
Digitálne protokoly v cloude — prístupné odkiaľkoľvek, kedykoľvek.
Fakturácia trvá hodiny
Automaticky po podpise zákazníka — bez práce navyše.
Technik volá do kancelárie
Všetko má v mobile — zákazky, kontakty, navigácia k zákazníkovi.
Žiadny prehľad o firme
Dashboard s real-time prehľadom tržieb, zákazok a technikov.
Funkcie
Od vytvorenia zákazky až po fakturovanie — bez papiera, bez chaosu.
Prehľadný kalendár s drag-and-drop priraďovaním technikov. Každý technik vidí len svoje zákazky na dnes.
10h
ušetrených týždenne
Offline
funguje aj bez internetu
Technik vidí svoje zákazky, naviguje k zákazníkovi, fotí pred/po a vypĺňa protokol — všetko v mobile.
Zákazník podpíše priamo na mobile alebo tablete. Protokol sa automaticky uzamkne a vygeneruje PDF. Žiadny papier.
Podpis zákazníka spustí automatickú faktúru — email zákazníkovi a export do KROS Omega alebo Pohoda. Nulová práca navyše.
Kompletný prehľad
Od prvého telefonátu po zaplatenú faktúru. Malá firma si zapne zjednodušený režim (päť položiek v menu), väčšia dostane sklad, pobočky, SLA, API aj AI. Prepnete to jedným klikom.
Aby vám nič neušlo medzi telefonátom a podpisom.
Kanban novy → kontaktovaný → obhliadka → ponuka → získaný. Skóre dopytu, náklady na zdroj, cena za získaného zákazníka.
Widget na váš web: zákazník vyplní dopyt alebo si rovno rezervuje voľný termín. Honeypot, UTM, automatická odpoveď.
IMAP: z došlých e-mailov vzniknú dopyty, odpovede k zákazkám a ponukám sa pripoja k histórii.
Základný / Komfort / Premium na jednej stránke, obrázky z cenníka, podpis prstom, záloha cez QR alebo kartu.
Dispečer vidí všetko na mape, technik má všetko v mobile.
Zákazky dňa aj nepriradené na mape, poloha technikov, priradenie a termín jedným klikom. Kalendár s drag&drop.
Môj deň s trasou a navigáciou, fotky, checklist, podpis. Bez signálu sa zmeny uložia a odošlú po pripojení.
Poloha na pozadí (firemný telefón), trasa dňa, automatická dochádzka od–do a najazdené kilometre.
SMS „technik na ceste“, e-maily zákazníkovi, push upozornenia pre tím aj pri zavretej aplikácii.
Papier nahradí protokol s podpisom — a systém stráži ďalší servis.
Checklist, merané hodnoty s normou, fotky pred/po s anotáciami, hlasové poznámky s prepisom, PDF e-mailom.
Kotly, klímy, brány so sériovými číslami a servisnými intervalmi. Komponenty (horák, čerpadlo, filter) s termínom výmeny. QR štítok.
Automatické generovanie zákaziek, servisné a SLA zmluvy s pravidelnou fakturáciou a termínom reakcie.
Zákazník vidí zákazky, protokoly a faktúry, pošle požiadavku a ohodnotí servis.
Materiál sa odpíše sám, faktúra vznikne po podpise, platba sa spáruje z výpisu.
Zásoby v sklade aj v každom aute, automatický odpis materiálu po odovzdaní, minimá, inventúra, import cenníka.
Faktúra po podpise, zálohové faktúry, QR platba (PAY by square), upomienky, aging. Export KROS, Pohoda, ISDOC, SuperFaktúra.
Import výpisu (CSV, camt.053, FIO API), párovanie podľa VS, čiastočné úhrady, splátky, dobropisy.
Zisk každej zákazky (materiál, práca, km), ciele mesiaca, rebríček technikov, cash-flow výhľad, týždenný report.
Aby to fungovalo aj keď vás je 20 — a aby to sedelo s tým, čo už používate.
Presety pre servis, okná, brány, montáže, stavby, upratovanie. Čo nepotrebujete, vypnete.
Majiteľ / manažér / technik / účtovník, pobočky s vlastnými filtrami a KPI, audit log každej zmeny.
Google a Microsoft 365 kalendár, WhatsApp a Viber, hooky pre Zapier/Make, REST API s tokenmi a OpenAPI dokumentáciou.
Opýtajte sa na svoje dáta („ktoré faktúry sú po splatnosti?“), navrhne akcie a napíše e-mail, SMS či popis ponuky.
Novinky
ServisManager rastie každý týždeň. Všetko nižšie je už v cene každého balíka — stačí sa prihlásiť.
Technik alebo dispečer spustí hovor jedným klikom a zákazník dostane odkaz e-mailom. Pripojí sa z mobilu, ukáže poruchu kamerou — a vy poradíte na diaľku. Často bez zbytočného výjazdu.
Počet používateľov, zákazky, SMS, AI, API a SLA si vyklikáte sami a cenu vidíte hneď. Zostaviť →
Dovolenka, lekár či PN pre kohokoľvek vo firme. V tom čase sa mu nedá naplánovať zákazka a už naplánované presuniete jedným klikom.
Schválená ponuka a faktúra je hotová — bez zakladania zákazky. Pri zapnutom účtovníctve odíde rovno do SuperFaktúry či KROSu.
Celá história spolupráce po dňoch: dopyty, telefonáty, ponuky, obhliadky, zákazky, faktúry aj úhrady na jednom mieste.
Vyberte účtovný systém (SK aj CZ), overte spojenie a faktúry posielate jedným klikom. Pre Pohodu aj XML na import.
Zákazky, zákazníkov či cenník si stiahnete do telefónu a pracujete aj bez signálu. Aplikácie sa aktualizujú samy.
Jednoduchý proces
Celý proces bez jediného papiera.
Zákazník, typ servisu, technik a termín.
Zákazka v mobile s navigáciou a kontaktmi.
Protokol, fotky pred/po, použitý materiál.
Digitálny podpis, PDF protokol automaticky.
Automatická faktúra, email, export do účtovníctva.
15 min
priemerný čas procesu
2+ hodiny
s papierovými protokolmi
0 papierov
celý proces digitálne
Pre koho je ServisManager
Či máte 2 technikov alebo 50, ServisManager sa prispôsobí vašej firme.
Kotly a kurenie
Klimatizácie
Tepelné čerpadlá
Okna a dvere
Elektroinst.
Komíny a revízie
Voda a kanalizácia
Facility mgmt
Prečo ServisManager
Porovnanie s tým, čo je na trhu bežné u slovenských a českých riešení pre servisné firmy.
| ServisManager | Bežné na trhu | |
|---|---|---|
| Vstupný poplatok | 0 € — spustíte sa sami za 15 minút | implementácia 500 – 10 600 € jednorazovo |
| Cena | 29 / 59 / 149 € mesačne za celú firmu | 30 € prvý používateľ + 20 € každý ďalší, alebo 49–79 € za 3 používateľov (+19 € za ďalšieho) |
| Skúšobná doba | 14 dní zadarmo, bez karty | 30 dní alebo prvý mesiac zadarmo |
| Dopyty a online objednávka | formulár + rezervácia termínu na váš web, IMAP → dopyty | zvyčajne chýba, rieši sa e-mailom |
| Ponuky | varianty, e-podpis, záloha cez QR alebo kartu | ponuka a PDF, podpis len na papieri |
| Financie | import výpisu a párovanie platieb, splátky, dobropisy, cash-flow | export do účtovníctva |
| Riadenie | ciele a KPI, rebríček technikov, ziskovosť zákazky, audit log | reporting a štatistiky |
| Rozšírenia | REST API + OpenAPI, Zapier/Make, AI asistent v cene | programovanie 40 €/h, integrácie za príplatok |
| Pre malé firmy | zjednodušený režim — päť položiek v menu | lacnejší balík s menej funkciami |
Ceny konkurencie podľa verejných cenníkov (september 2026). Porovnanie je orientačné — vyberajte podľa toho, čo reálne potrebujete.
Cenník
14-dňový trial zadarmo. Bez karty. Bez záväzkov.
Starter
Professional
Enterprise
Balík na mieru
Vyberte počet používateľov, zákazky, SMS, AI analýzy, API a SLA. Cena sa počíta hneď. Pevné balíky sú vždy výhodnejšie – balík na mieru sa oplatí, keď potrebujete niečo medzi nimi.
Vaša cena
alebo — € ročne (2 mesiace zadarmo)
Bez karty. Balík si potvrdíte po skúšobnej dobe, konfiguráciu zmeníte kedykoľvek.
Referencie
"Ušetrili sme 10 hodín týždenne na administratíve. Protokoly sa robia samé a faktúry idú priamo do KROS-u."
Martin Kováč
TepelnýServis s.r.o.
"Technici si konečne všetko robia sami v mobile. Už nemusím všetko diktovať po telefóne. Obrovská úľava."
Jana Svobodová
KlimaTop s.r.o.
"Fakturácia nám ide automaticky do KROS-u. Účtovníčka je nadšená a ja mám konečne prehľad o tržbách v reálnom čase."
Peter Nemec
Okna-Service s.r.o.
FAQ
Všetko, čo potrebujete vedieť pred začatím. Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám na info@servismanager.sk
Nie, nemusíte inštalovať žiadny softvér. Webová administrácia funguje priamo v prehliadači na akomkoľvek zariadení.
Webová aplikácia
Chrome, Firefox, Safari, Edge — funguje na PC, tablete aj mobile
Android aplikácia
Natívna appka pre technikov v teréne — offline režim, sync, GPS navigácia. V Google Play alebo ako APK.
Áno. Mobilná aplikácia pre technikov funguje plnohodnotne aj bez internetového pripojenia. Technik môže prezerať zákazky, vypĺňať protokoly, fotiť a zbierať podpisy zákazníkov.
Automatická synchronizácia
Technik pracuje offline
Pripojí sa na WiFi
Dáta sa synchronizujú
Žiadna práca sa nikdy nestratí. Všetky zmeny sa uložia lokálne a automaticky synchronizujú pri prvom pripojení.
Faktúry sa generujú automaticky po podpise zákazníka a exportujú sa vo formáte kompatibilnom s vaším účtovným softvérom.
KROS Omega
Podporované
Pohoda
Podporované
SuperFaktúra
Čoskoro
iDoklad
Čoskoro
Plánujeme neustále rozširovať integrácie. Ak používate iný systém, napíšte nám a pridáme ho.
Váš účet sa pozastaví, ale žiadne dáta sa nestratia. Máte 30 dní na aktiváciu plateného plánu.
Deň 1-14: Plný prístup zadarmo
Všetky funkcie bez obmedzení. Bez karty.
Deň 15: Účet pozastavený
Nemôžete pridávať nové dáta. Existujúce dáta sú v bezpečí.
Deň 15-44: Dáta uložené 30 dní
Kedykoľvek aktivujete plán a pokračujete presne tam, kde ste skončili.
Nie, žiadna zmluva ani dlhodobý záväzok. Platíte mesiac po mesiaci a môžete kedykoľvek zrušiť.
Bez zmluvy
Bez výpovede
Bez poplatkov
Jednoducho sa zaregistrujete, vyskúšate 14 dní zadarmo a potom sa rozhodnete. Zrušiť môžete jedným klikom.
Väčšina firiem je plne funkčná do 30 minút. Náš onboarding tím vám rád pomôže s prvotným nastavením zadarmo.
Zákazníkov môžete pridať manuálne alebo hromadným importom z Excelu. Technikov pozvete jedným emailom.
Absolútne. Bezpečnosť dát je naša priorita. Používame rovnaké štandardy ako banky a finančné inštitúcie.
Šifrovanie HTTPS/TLS
Všetky dáta šifrované pri prenose aj v úložisku
Servery v EÚ
Plná zhoda s GDPR a európskymi normami
Denné zálohy
Automatické zálohy každý deň, nič sa nestratí
Prístupové práva
Technik vidí len svoje zákazky, manažér všetko
Závisí od zvoleného plánu. Každý plán obsahuje určený počet používateľov — od 5 v Starter pláne až po neobmedzený počet v Enterprise.
| Plán | Používatelia | Zákazky/mes | Cena |
|---|---|---|---|
| Starter | 5 | 200 | 29 € |
| Professional | 15 | Neobmedzené | 59 € |
| Enterprise | Neobmedzené | Neobmedzené | 149 € |
Roles: owner (majiteľ), admin, technik, účtovník. Každý má prispôsobené prístupové práva.
Sme tu pre vás. Každý zákazník má prístup k technickej podpore priamo z aplikácie. Professional a Enterprise plány majú prioritnú podporu.
Email podpora
Odpoveď do 24h
Ticket systém
Priamo z aplikácie
Telefón
Pro + Enterprise
Bezplatné úvodné nastavenie a školenie pre každého nového zákazníka.
Áno. Pripravili sme jednoduchý import z Excelu (XLS/XLSX) alebo CSV súboru. Stačí nahrať tabuľku so zákazníkmi a systém ich automaticky spáruje podľa stĺpcov.
Podporujeme import zákazníkov, cenníkov aj šablón protokolov. Náš tím vám s importom rád pomôže.
Radi vám odpovieme na čokoľvek. Napíšte nám email alebo si dohodnite bezplatnú ukážku systému.
Aplikácie
Natívne aplikácie pre technikov v teréne aj administrátorov v kancelárii.
Android 8.0+
Zákazky, GPS na pozadí, fotky, podpis, offline režim, upozornenia.
Stiahnuť z Google Play alebo APK priamoWindows 10/11
Dashboard, fakturácia, reporting. Vždy aktuálna verzia systému, o novej verzii aplikácie vás upozorní.
Installer Portable EXEmacOS 13+ / iOS 16+
iPhone, iPad a Mac. Natívna aplikácia.
Novinky a zmeny v aplikáciách
Balík na mieru: v cenníku si vyklikáte počet používateľov, zákazky, SMS, AI analýzy, API a SLA a cenu vidíte hneď.
Napojenie na účtovníctvo (SuperFaktúra SK aj CZ, KROS Fakturácia, mPOHODA, POHODA), mimo kancelárie (dovolenka, lekár, PN) s presunom zákaziek, faktúra priamo z cenovej ponuky, časová os zákazníka a prehľad prístupov podpory v audit logu.
Offline moduly na stiahnutie, aplikácie Android, Windows a Linux sa aktualizujú samy, náhľad PDF a sťahovanie súborov v telefóne, promo kódy pri registrácii.
Videohovory cez CoreConnect: k zákazke (odkaz aj zákazníkovi e-mailom), s podporou a na online školeniach — bez inštalácie a registrácie. Nové aplikácie pre Android, Windows a Linux: nové logo, mikrofón pre hlasové poznámky, upozornenie na novú verziu.
Web v češtine a angličtine, pre české IP adresy automaticky česká verzia.
Dvojfaktorové prihlásenie a stránka Môj účet, úvodné kroky pre nové firmy na nástenke, verejná stránka stavu služby s plánovanou údržbou.
Nové e-mailové šablóny, reCAPTCHA v3, záznam aktivity a bezpečnosti, newsletter, online školenia a podujatia s pozvánkami a pripomienkami.
Podpis zmluvy v telefóne technika, nastavenia so záložkami, nový vzhľad aplikácie (prepínateľný), AI import dokumentov, ukladanie súborov do cloudu.
Plánovacia tabuľa (technici × hodiny s drag&drop), hromadný export protokolov za obdobie do jedného dokumentu, prekreslený kalendár s čiarou aktuálneho času a legendou stavov.
Zjednodušený a kompletný režim administrácie, dispečerská mapa zákaziek, komponenty zariadení, zapožičané zariadenia, import zariadení a cenníka z CSV či Excelu.
14 dní zadarmo. Bez karty. Bez záväzkov.
Vyskúšať zadarmoAlebo nás kontaktujte: info@servismanager.sk